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同意用户协议
网上商城会员条款

第1条(目的)
本条款对使用SDF公司(电子商务经营者)所属SDF商城(以下简称“商城”)互联网相关服务的网上商城和用户的权利·义务及责任作出相关规定。
「本条款对使用PC通讯, 无线电等电子商务经营者具有同等约束力」

第2条(定义)
①“商城”是指SDF公司为用户提供商品或服务进行交易时所使用的互联网信息通讯设备建立的虚拟营业厅,同时实现网上商城运营者的意义。
②“用户”是指登录“商城”,并依据本条款接受“商城”提供服务的会员和非会员。
③“会员”是指向“商城”提供个人信息进行注册登录,可以持续接收由“商城”提供的商品信息及可持续享受“商城”提供服务的用户。
④“非会员”是指没有注册会员,但可以使用“商城”提供服务的用户。

第3条(条款等的明示和说明及修改)
①为方便用户查看本条款内容和商号及法人代表姓名,公司地址(包含处理消费者投诉的地址),联系电话·传真·电子邮件,营业证号,通信销售业申报编号等,“商城”将全部信息发布到00网上商城的初始服务页面(整版)。另外,用户可通过链接页面查看条款内容。
② “商城”在用户同意本条款前,应将条款中退订·配送责任·退款条件等重要内容分别制作并提供链接页面或弹出页面给用户充分理解内容,得到用户的确认。
③ “商城”在不违反电子商务等有关消费者保护法律,条款规定有关法律,电子交易基本法,电子签名法,信息通讯网使用促进等有关法律,访销等有关法律,消费者保护法等相关法律的范围内可以对本条款进行修改。
④ “商城”修改条款时应标明适用日期及修改事项,并与现行条款一同从适用日期7天前开始到适用日期前公告在商城初始页面中。如发生对用户不利的条款内容变更时,应在修改前至少30天以上发布公告,对此“商城”需对内容修改前后作出明确比较标注,方便用户了解。
⑤ “商城”修改条款时,其修改的条款仅适用于其适用日期后签订的合同,对此前已签订的合同仍适用修改前条款。如果已签合同的用户在第3项修改条款公告时间内向“商城”发送希望适用修订条款的意愿,经“商城”同意时可适用修订条款。
⑥ 关于本条款中没有规定的事项和本条款的解释依据电子商务等中消费者保护有关法律,条款规定等有关法律,公平交易委员会规定的电子商务等中的消费者保护方针及相关法令或商惯例。

第4条(服务的提供及变更)
①“商城”履行以下义务
1. 商品或服务的信息提供及签订合同
2. 合同商品或服务的配送
3. “商城”规定的其它义务
② “商城”在商品或服务断货或技术规格变更等情况下,可根据即将签订的合同变更商品或服务内容。在此情况下,请标注变更的商品或服务内容及提供日期,并在现有商品或服务内容公告处及时发布。
③ “商城”提供与用户签订合同的服务内容如因商品断货或技术规格改变等原因发生变更时,需立即将原因通知发送用户可用地址。
④ “商城”对因上述情况给用户造成的损失应给予赔偿。但确认非“商城”故意或无过失时免于赔偿。

第5条(服务中断)
① “商城”在发生计算机等信息通讯设备的维修检查·更换及故障,通讯受阻等问题时可暂时停止提供服务
② “商城”因第1项原因导致服务提供暂时中断,对用户或第3方造成的损失予以赔偿。但确认非“商城”故意或特意时不承担赔偿。
③ 对因经营种类转换,放弃经营,产业整合等原因无法提供服务时,“商城”按第8条规定方法通知用户,并根据当初“商城”提出的条件为消费者做出补偿。但如果“商城”未告知补偿标准时,用户积分或积累金等将以与“商城”通用货币币值相应的实物或现金支付给用户。

第6条(会员注册)
① 用户按照“商城”规定的注册样式填写会员信息后,表达同意该使用条款并申请会员注册。
② “商城”如第一项所述在申请会员的用户中,无以下各种情况发生的可以通过注册。
1. 注册申请人按本条款第7条第3项规定之前丧失过会员资格的情况下,依据第7条第3项作为已经丧失会员资格超过3年的人不适用“商城”重新加入会员承诺的情况
2. 注册内容中含有虚假,遗漏,错误时
3. 使用其他会员注册被“商城”判定技术上明显故障时
③ 会员注册协议的成立时间从"商城"承诺传递给会员时起。
④ 会员根据第15条第1项的注册事项发生变更时,应及时通过电子邮件其它方式对“商城”告知其变更事项。

第7条(会员取消及资格丧失等)
① 会员可随时向"商城"申请取消,"商城"应立即处理取消会员。
② 会员符合下列各项时,"商城"可限制或终止会员资格
1. 申请会员时登记虚假内容
2. 利用"商城"购买的商品款,使用其它"商城"交易未按期支付会员所负担债务者
3. 妨碍他人使用"商城",或盗用他人信息等威胁电子商务秩序的情况
4. 利用"商城"进行法令或本条款禁止,或违反社会公德的行为
③ "商城"限制暂停会员资格后,同一行为重复出现2次以上或30日内错误未得到纠正时,"商城"可以采取丧失会员资格处理
④ "商城"采取丧失会员资格措施时注销会员登录。 对此通知会员后,规定将在注销会员登记前给予至少30天以上时间的说明机会。

第8条(会员有关的通知)
① “商城”给会员发送通知时可以按照会员与“商城”已经约定好的指定电子邮箱地址进行。
② “商城”进行无分类大量发送通知给会员时,在“商城”公告栏中发布1一周以上,因此可能覆盖个别通知。如果涉及会员本人交易并会产出重大影响的事项将进行个别通知。

第9条(订购申请)
“商城”用户根据以下或于此类似方法申请订购,“商城”受理用户订购申请后需提供以下内容方便用户了解。另,会员不适用第2项和第4项。
1. 商品等的颜色及选择
2. 填写姓名,地址,联系电话,电子邮箱地址(或移动电话)等
3. 条款内容,退订权限定的服务,配送费·安装费等的费用负担和相关内容的确认
4. 同意本条款后确认上述第3项或拒绝的标识(例如:点击鼠标)
5. 商品订购申请及相关确认,或“商城”确认的同意
6. 结算方法的选择

第10条(合同的形成)
① 商城对第九条订购申请出现以下各种情况可以拒绝。对与未成年人建立合同关系时,应告知如未得到法定监护人同意,未成年人本人或法定监护人可以取消合同。
1. 申请内容中含有虚假,遗漏,错误时
2. 未成年人购买香烟,酒类等青少年保护法中禁止的商品及服务时
3. 其它订购承诺的被判定“商城”技术明显受阻时
② “商城”承诺根据第12条第1项接收确认通知形式到达使用者时合同成立。
③ 在“商城”承诺表态中应包含有关用户订购申请的确认及销售可能与否,订购申请的修改取消等相关信息。

第11条(支付方法)
在“商城”订购商品或服务的付款方法可采用以下各项中方法进行支付。另,“商城”对用户的付款方式,商品价款中不得加收任何名义手续费。
1. 手机银行,网上银行,邮箱银行等各种转账
2. 预付卡,借记卡,信用卡等各种信用卡结算
3. 网上无折存款
4. 电子货币结算
5. 货到付款
6. 按消费积分等“商城”支付的积分结算
7. 与“商城”签约或“商城”认可的商品券结算
8. 其它电子支付方法结算等

第12条(接收确认通知·购买申请变更及取消)
① “商城”给有购买申请的用户发送接收确认通知。
② 接到确认通知的用户如发现意向标示不一致等情况时,可在接到确认通知后立即要求更改或取消订购申请,“商城”在安排配送前接到用户申请时应迅速按其要求处理。但已付清款项的,依据第15条退订相关规定处理。

第13条(商品供给)
① “商城”和用户间无另行约定商品供给时间的情况下,采取订制,包装等其它必要措施,确保自用户订购之日起7天内配送商品等。如果“商城”已经收取商品等全部或部分货款时,自收到全部或部分货款之日起2个工作日内采取措施。此时,“商城”将采取适当措施确保用户确认商品供给流程及进行情况。
② “商城”对用户订购商品的配送方式,各配送方式的费用承担者和物流时间等应明确规定。如“商城”超出约定配送期限需赔偿用户损失。但确认非“商城”故意·过失,则无需承担。

第14条(退款)
“商城”在用户购买的商品因断货等原因无法交付或提供时应及时告知用户原因。如事先收到商品等货款,则从收款之日起2个营业日内退款或采取退款必要措施。

第15条(退订等)
① 与“商城”签订商品购买合同的用户自收到接收确认通知之日起7天内可申请取消。
② 用户收到商品时符合下面1对应情况则不能退货及换货。
1. 本着对客户负责的原因造成货物等损坏或损毁的情况(但为确认商品等内容损坏包装时可取消订单)
2. 因用户使用或部分消费导致商品等价值明显减少时
3. 因时间推移,商品等价值明显减少到难以再出售的程度时
4. 以具有相同性能的商品可复制时,损坏其原件商品等包装时
③ 在第2项第2-4情况下,“商城”事前未在消费者容易看到的地方明确标注退订等规定事项或未对提供使用商品等采取措施,则不能限制用户取消订单。
④ 不按第1项和第2项规定,在发现商品等内容与标示广告内容不符或与合同内容不符时,用户自商品接收日开始3个月内,自知晓该事件当日或知道之日起30天内可取消订单等。

第16条(退订等的结果)
① “商城”接到用户退订申请时应在3个工作日内退款。对此“商城”延迟办理退款时,将支付乘以公平交易委员会规定的延迟利率计算出的延迟利息。
② 在“商城”办理退款的用户如果使用信用卡或电子货币方式等方式货款的情况下,应及时终止或取消向提供该支付方式的经营者汇款的请求。
③ 退订时退货需要的费用由用户承担。“商户”不因退订作为理由向用户要求违约金或损失赔偿。但如果货品实物与标示广告内容不符,或与协议内容不符提出退订时退货费用则由“商城”承担。
④ 对用户接到商品时支付配送费的情况,“商城”应明确标示退订时配送费由谁承担。

第17条(个人信息保护)
① “商城”收集用户信息时应收集履行购买合同所需最低量限度的信息,以下为必填事项,其它为选填事项。
1. 姓名
2. 身份证号(指会员)或外国人临时身份证
3. 地址
4. 联系电话
5. 希望的ID(指会员)
6. 密码(指会员)
7. 电子邮箱地址(或手机号码)
② “商城”在收集用以个人识别的用户信息时必须经该用户同意。
③ 未经提供个人信息的用户本人同意,不得用作其它目的或提供给第三方,商城对此负全部责任。但以下情况除外。
1. 安排配送业务时向物流公司提供所需最低限度用户信息(姓名,地址,联系电话)的情况
2. 统计,学术研究或市场调查所需时,无法针对特定人群形态提供的情况
3. 商品交易结算需要的情况
4. 为防止盗用需要本人确认的情况
5. 法律规定或依法所需的不可抗事由的情况
④ “商城”根据第2项和第3项需要获得用户同意时,必须预先明确标示或告知个人信息管理责任人的身份(所属关系, 姓名及联系电话,其它联系方式),信息的收集目的和使用目的,向第三方提供信息相关事项(被提供者,提供目的及提供的信息内容)等信息通讯网使用促进等相关法律,第22条第2项之规定事项,用户可随时取消同意。
⑤ 用户可随时要求阅览或修改“商城”持有的本人个人信息,对此“商城”有义务毫不拖延地采取必要措施。用户要求修正错误时,“商城”未修改错误前不会使用该个人信息。
⑥ “商城”为保护个人信息安全限定管理人员,并尽量减少其人数。对包括信用卡,银行账户等在内的用户个人信息丢失,被盗,泄露,变造等导致用户受损需承担全部责任。
⑦ “商城”或从其处获取个人信息的第三方在达成个人信息收集目的或提供获取目的时应立即销毁该个人信息。

第18条(“商城”的义务)

① “商城”不能做出法令和本条款禁止或违反社会道德的行为,应按照本条款规定诚心实意地为用户提供持续,稳定的商品·服务。
② “商城”应建立健全用户个人信息保护安全系统,确保为用户提供安全的网络服务。
③ “商城”对商品或服务出现「标识·广告的公平化相关法律」第3条规定的不正当标识广告行为给用户带来的损失应负责赔偿。
④ “商城”不可发送用户不喜欢的盈利目的的广告性电子邮件。

第19条(会员ID及密码相关义务)
① 除第17条情况外,ID和密码管理责任归会员所有。
② 会员不得将本人ID和密码转借第三方使用。
③ 会员如发现本人ID和密码被盗或正在被第三方使用时需立即告知“商城”,并遵照“商城”提示处理。

第20条(用户的义务)
用户不得有下列行为。
1. 申请或变更时填写虚假内容
2. 盗用他人信息
3. 更改“商城”公告信息
4. 转载或发布“商城”规定信息以外的信息(如:电脑程序等)
5. 侵犯“商城”其它第三方著作权等相关知识产权的行为
6. 损害“商城”其它第三方名誉或妨碍其工作的行为
7. 在“商城”公开散布淫秽或暴力信息,视频,语音和其它违反社会公德习俗的信息的行为

第21条(连接“商城”和被连接“商城”的关系)
①上一级“商城”和下一级“商城”通过超级链接(超级链接对象包含文字,图片及动画等)方式等连接时,前者称作连接“商城”(官网),后者称被连接“商城”(网站)。
②在连接“商城”通过“商城”初始页面或连接时的弹出页面里明确标示对通过被连接“商城”独立提供商品等和用户进行的交易不承担任何责任时,则对该交易行为不负担保责任。

第22条(著作权的归属及使用限制)
① “商城”制作的著作版权和其它知识产权归“商城”所有。
②用户利用“商城”获取的信息中,未经“商城”事先许可不得将“商城”持有知识产权的信息复制,转载,出版,发布,播放等其它以盈利为目的使用或提供给第3方使用。
③ “商城”按约定使用归用户所有著作权时需向该用户通报。

第23条(纠纷解决)
① “商城”在用户提出正当意见或不满时为补偿处理其损失专门设立了损失赔偿处理机构。
②“商城”应优先处理用户提出的不满事项或意见。如遇到难以迅速处理的情况时,需及时向用户通报事由和处理时间。
③“商城”与用户间发生电子商务交易纠纷相关问题,用户发出损失赔偿申请时可遵从公平交易委员会或市道知事委托的纷争调解机构调解。

第24条(审判权及准据法)
①“商城”与用户间产生电子商务交易纠纷的诉讼依据起诉人所在地,无地址时由居住管辖地法院专属管辖。但起诉当时用户地址居所不明确,或是外国居住者时向民事诉讼法管辖法院提起诉讼。
②"商城"与用户间提起的电子商务交易诉讼适用韩国法律。

 

同意个人信息处理方针
'SDF' (以下称 '公司') 重视用户个人信息, 遵守"信息通信网使用促进剂信息保护"相关法律。
公司需公开通过个人信息获取方针对用户提供的个人信息的使用用途和方式,及为保护个人信息采取的措施。公司修改个人信息获取方针时需在官网发布通知事项(或个别通知)的公告。
ο 本方针 : 自2019 年 05 月 20 日开始实行

[ 收集的个人信息项目]

公司因注册会员,咨询,服务申请订业务需要收集以下个人信息。
ο 收集项目 : 姓名, 出生日期, 性别, 登录ID, 登录密码, 登录密码的问题和答案, 家庭电话,
住址, 手机号, 邮箱, 工作, 办公电话, 婚姻状况, 身份证号,
服务使用记录, 登录链接
ο 个人信息收集方法 : 官网(注册会员, 订单等), 申请送货

[个人信息的收集及使用目的]

公司收集的个人信息用于以下目的。
ο 根据提供服务的合同履行及提供服务的收费清算采购和费用结算
ο 会员管理
按会员制服务使用的本人确认,个人识别,注册意向确认,年龄确认,未满14岁儿童
个人信息收集时法定代理人同意与否确认, 不满意处理等信访处理, 告知事项传达
ο 用于营销和广告
发送活动等广告性信息

[个人信息的保管及使用时间]

从原则上个人信息收集及使用目的达到后,会立即销毁相关信息。
另, 以下信息因以下原因会保存到标注的日期内。
保管项目 : 姓名, 性别, 登录ID, 登录密码, 登录密码的问题和答案, 家庭电话, 住址, 手机号, 邮箱, 办公电话
保管依据 : 根据内部方针单独管理
保管时间 : 保存至退出会员或被除名时
并按照相关法令规定需要保管时,公司按以下相关法令规定的一定期间内保管会员信息。
ο 除以上保管时间外需继续保管时将获得您的同意。

[个人信息的销毁程序及方法]

公司原则上在达成个人信息收集及使用目的后,会立即销毁相应信息。
销毁程序及方法如下。
ο 销毁程序
会员注册时填写的信息在达成目的后转移到单独DB(如果纸张文件会另装文件箱)按内部方针及其它相关法令信息的保护理由(参照保留和使用期限)保存一段时间后销毁。其它移到DB的个人信息,无可依据的法情况时保留后不能用于其它目的。
ο 销毁方法
- 以电子文件形式保存的个人信息采用无法复原的技术方法删除。

[个人信息提供]

公司原则上不向外提供用户个人信息,但以下情况除外。
- 取得用户事前同意时
- 依照法令规定或以调查为目的的法令规定程序和方法的调查机关要求时

[个人信息的委托]

公司为履行服务,委托以下外部专门企业经营如下.
ο 委托对象 : [邮局]
另, 如您拒绝安装cookie将会为我们的服务带来困难。

[个人信息相关信访服务]

公司为保护客户个人信息,处理与个人信息有关的不满,指定一下相关管理负责人进行处理。
姓 名 : Charles Moon
所属 / 职位 : 个人信息管理负责人
E-M A I L : infochn@sdf.com.au

您使用公司服务时发生的所有有关个人信息保护的投诉,可向个人信息管理负责人
或主管投诉部门申诉。公司将会对用户的申报事项及时给予充分答复。
如需申报或咨询其它有关个人信息侵害时,请向以下机构咨询。
1.个人纠纷调解委员会 ((http://www.1336.or.kr/1336) / 02-3480-2000)
2.信息保护标志认证委员会 ((http://www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.大检察厅网络犯罪调查中心 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.警察厅网络攻击应对中心 (http://www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

 

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